Ratgeber / onOffice-Prozesse mit KI-Telefonie verbinden

onOffice-Prozesse mit KI-Telefonie verbinden.

onOffice kann viel automatisieren. Damit Telefonate Prozesse auslösen, müssen sie sauber im System landen.

Eigener Aktionstyp

Jedes KI-Gespräch wird als Telefonat mit eigenem Aktionstyp gespeichert, eingehend und ausgehend getrennt. Darauf können Prozesse aufsetzen.

Was automatisch folgen kann

Exposéversand, Aufgabe an den zuständigen Makler, Wiedervorlage nach der Besichtigung, Anlage eines Suchprofils oder ein Hinweis an die Geschäftsführung bei Eigentümeranfragen.

Saubere Daten

Kontakt erkennen statt Dubletten anlegen, Objekt und Projekt zuordnen, Zusammenfassung in festen Feldern statt in freiem Text.

Aus unserer Praxis

Wir arbeiten selbst jeden Tag mit onOffice enterprise. Die Prozesse, die wir für Kunden einrichten, laufen zuerst bei uns.

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Stand: November 2026. Dieser Beitrag gibt einen Überblick und ist keine Rechtsberatung.

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